El pasado 19 de mayo de 2020, los venezolanos despertaron con el cese de transmisiones de Directv. Pasaron tres meses para que los usuarios de la compañía recibieran su señal por los decodificadores, pero esta vez suministrada por la compañía Simple TV, administrada por la empresa chilena Scale Capital.
Los antiguos clientes disfrutaron de cuatro meses gratis, hasta el 15 de diciembre, cuando se comenzó el proceso de cobro. Inmendiatamente las quejas no se hicieron esperar por los altos precios de los paquetes, la calidad del servicio y otras fallas que fueron reconocidas por el propio Alexander Elorriaga, presidente de Simple TV.
En una entrevista ofrecida a El Nacional, el empresario recordó que comenzaron de cero y que tratan en la medida de los posible solventar todos los problemas.
Sostuvo que su meta es convertir a la compañía en la mejor opción. «Solo necesitamos el tiempo para seguir construyendo”.
