Esto dijo el presidente de SimpleTV sobre los reclamos de usuarios 1

Esto dijo el presidente de SimpleTV sobre los reclamos de usuarios

Alexander Elorriaga, presidente de SimpleTV, respondió en una entrevista a El Nacional los reclamos de usuarios que afirman que les quitaron ciertos canales incluidos en los planes que ya habían cancelado. “Es un asunto con las señales de activación. Tiene que haber un proceso armónico donde, por ejemplo, la persona paga, esa orden llega a […]

Lo que dijo SimpleTV sobre la posible modificación o inclusión de algunos canales a su parrilla 2

Lo que dijo SimpleTV sobre la posible modificación o inclusión de algunos canales a su parrilla

La directora de mercadeo de Simple TV, María Elisa Álvarez, anunció este martes 5 de enero que a finales del presente mes suscriptores de la empresa de televisión satelital y sustituta de DirecTV en Venezuela podrán disfrutar de la programación de HBO, canales para adultos y otros de Disney. De acuerdo a la información reseñada […]

SimpleTV podrá pagarse a través de Farmatodo y próximamente a través de Paypal 3

SimpleTV podrá pagarse a través de Farmatodo y próximamente a través de Paypal

SimpleTV, la empresa que sustituyó a DirecTV para la prestación del servicio de televisión satelital en Venezuela, informó que a partir de este martes 5 de enero los usuarios podrán cancelar sus planes en cualquier establecimiento de Farmatodo a través de punto de ventas con tarjetas venezolanas o americanas. La directora de mercadeo de la […]

Usuarios que no paguen SimpleTV antes del 31 de diciembre perderán la señal (Pasos para registrarse) 4

Usuarios que no paguen SimpleTV antes del 31 de diciembre perderán la señal (Pasos para registrarse)

La compañía de televisión satelital en Venezuela, SimpleTV, recordó que a quienes omitan el pago del plan de su preferencia, les será suspendido el servicio a partir del 31 de diciembre. El pasado 21 de diciembre, la empresa que sustituyó a DirecTV recalcó que transcurrieron cuatro meses en los que la prestación del servicio fue […]

¿No se te ven los canales del plan que escogiste en SimpleTV? Esto es lo que debes hacer 5

¿No se te ven los canales del plan que escogiste en SimpleTV? Esto es lo que debes hacer

A pesar de haber pagado el plan de su elección, muchos usuarios de SimpleTV, empresa encargada de distribuir la señal de DirecTV en Venezuela, han reportado la falta de canales en sus parrillas de programación. Ante esta situación, la empresa recomienda a los usuarios verificar las conexiones del decodificador que presenta el inconveniente, y posteriormente […]

“La gente se queja con razón”: lo que admitió uno de los presidentes de SimpleTV 6

“La gente se queja con razón”: lo que admitió uno de los presidentes de SimpleTV

Alexander Elorriaga, presidente de SimpleTV, admitió este miércoles 16 de diciembre que los usuarios de la empresa de suscripción por cable se quejan por el engorroso proceso de registro. «El mercado y la gente se queja y se queja con razón, porque merece tener el mejor servicio«, expresó en declaraciones ofrecidas a Román Lozinski. Aseguró […]

SimpleTV reveló la razón del cobro de los decos: “Son propiedad de la compañía” 7

SimpleTV reveló la razón del cobro de los decos: “Son propiedad de la compañía”

Olga Berrío, directora de Operaciones de Simple TV, explicó este miércoles 16 de diciembre que los decodificadores son propiedad de la empresa y que en la actualidad, los están vendiendo a los clientes para que puedan adquirirlos y disponer de ellos de la manera que deseen. «En el proceso de transición y de acuerdo comercial […]

SimpleTV ajusta sus tarifas a cuatro días de terminar el periodo gratuito. Aquí te las dejamos 8

SimpleTV ajusta sus tarifas a cuatro días de terminar el periodo gratuito. Aquí te las dejamos

La empresa de telecomunicaciones SimpleTV, encargada de ofrecer la señal de DirecTV en Venezuela luego de su salida del país, publicó por segunda vez el reajuste de sus precios en bolívares a cuatro días de que los usuarios realicen el primer pago del servicio. El pasado 17 de noviembre, SimpleTV publicó la primera lista de […]

Esto es lo que deberá pagar por cada decodificador adicional de SimpleTV 9

Esto es lo que deberá pagar por cada decodificador adicional de SimpleTV

Una de las preguntas que en estos momentos se hacen los usuarios de la operadora de televisión por cable, SimpleTV, se refiere al costo que tendrán los decodificadores. Los antiguos clientes de DirecTV deben empezar de cero con SimpleTV, esto quiere decir que deben registrarse, seleccionar un plan, elegir métodos de pago y convertirse en […]

SimpleTV es una simplemente una estafa (Tarifas) 10

SimpleTV es una simplemente una estafa (Tarifas)

Los usuarios de SimpleTV reclaman a la compañía de televisión por suscripción por los canales incluidos en sus cuatro paquetes. En mensajes publicados en las redes sociales, los ciudadanos calificaron de estafa los paquetes presentados este miércoles y rechazaron que abundan las emisoras de radio. «O sea esto es SimpleTVVE o «Simple radio TV»… ¿de […]

El monto que deberán pagar los clientes de SimpleTV para afiliar los decodificadores alquilados de DirecTV 11

El monto que deberán pagar los clientes de SimpleTV para afiliar los decodificadores alquilados de DirecTV

Además de las nuevas tarifas, Simple TV, la nueva prestadora del servicio de televisión satelital de DirecTV, anunció que aquellos usuarios con equipos rentados o suspendidos deberán pagar hasta 23,20 dólares para pasar a ser propietarios de los mismos. La empresa, aclaró, que la medida no aplicará para los clientes que ya figuraban como titulares […]

SimpleTV revela finalmente los precios de sus decodificadores y planes pagos a partir del 15 Diciembre 12

SimpleTV revela finalmente los precios de sus decodificadores y planes pagos a partir del 15 Diciembre

Este martes 17 de noviembre, la empresa Simple TV, antiguo DirecTV, dio a conocer las tarifas de sus distintos planes de televisión satelital. A través de su portal web, la compañía dueña de Simple TV, Scale Capital, indicó que los precios oscilan entre Bs. 700.000 y Bs. 19.000.000. En ese sentido, los planes serían: Plan […]

Estos son los cuatro planes que SimpleTV (antiguo Directv) pondrá a disposición de usuarios 14

Estos son los cuatro planes que SimpleTV (antiguo Directv) pondrá a disposición de usuarios

El periodista Arnaldo Espinoza compartió, a través de redes sociales, los supuestos planes que ofrecerá el servicio Simple TV, antiguo DirecTV, a partir del mes de diciembre cuando caduque la prórroga de gratuidad. Aparentemente, los paquetes de suscripción serán cuatro: el plan Básico, de 55 canales; el plan Byte, con 99; el plan Giga, de […]

SimpleTV, antiguo Directv, reveló cuándo arrancará su sistema de cobro en Venezuela 15

SimpleTV, antiguo Directv, reveló cuándo arrancará su sistema de cobro en Venezuela

SimpleTV, la nueva empresa de telecomunicaciones en Venezuela que heredó la infraestructura de DirecTV, finalmente emitió un comunicado oficial para garantizar la disponibilidad de su servicio de atención al cliente e información sobre su sistema de cobro. “Como se sigue trabajando en la integración de nuevas plataformas de tecnología para los procesos de afiliación, atención […]

¿Cuáles serán los precios de SimpleTV? La pregunta de los usuarios de la antigua DirecTV 16

¿Cuáles serán los precios de SimpleTV? La pregunta de los usuarios de la antigua DirecTV

La noche de este miércoles diferentes usuarios en redes sociales manifestaron que su servicio de Directv presentaba una nueva interfaz, esta correspondía a SimpleTV el nuevo nombre que el servicio tendrá en Venezuela. El pasado 14 de agosto, con el regreso de la compañía al país y el regalo de tres meses gratuitos de suscripción, […]